Serviceaftaler

 

Vi har udarbejdet nye serviceaftaler for gravéringsmaskiner:

  • GravoCare Online
  • GravoCare Minimal
  • GravoStyle support aftale

Gravograph serviceaftaler for gravéringsmaskine

Tag vare på din investering!

For at begrænse ”nedetid / downtime” og slitage på dine maskiner er det nødvendigt med en vis daglig eftersyn og enkelt

vedligeholdelse, som du selv kan udføre. I tillæg tilbyder vi serviceaftaler, som forsikrer dig mod uforudsete udgifter, eller begrænser disse i forbindelse med maskinerne.

GravoCare Online – omfatter dele- / havari kasko – udvidet support

Aftalen dækker al vedligeholdelse udover den daglige af maskinen, vi ordner alle fejl som opstår uden omkostninger for dig. Medgående dele og servicearbejde er inkluderet i aftaleprisen. Aftalen inkluderer GravoStyle Support / GravoCare Remote aftale.

NB! GravoCare Online forudsættes ved leasingfinansiering.

GravoCare Minimal – omfatter service timer ikke dele og transport

Aftalen dækker alle servicetimer på maskinen, vi ordner alle fejl som opstår uden omkostninger til servicetimer for dig.

Medgående dele og servicearbejde er IKKE inkluderet i aftaleprisen. Du kan i tillæg tegne GravoStyle support aftale til halv pris.

GravoStyle Support aftale / GravoCare Remote

Du kan selvfølgelig vælge at stå uden prioriteret serviceaftale. Vi foretager gerne reparationer for dig og disse bliver udført og faktureret pr. påbegyndt time til dkr. 867,- eks. moms samt kørsel til dkr. 9,80 pr. km. (2009 priser)

GravoStyle Support aftale / GravoCare Remote dækker alle decimalopgraderinger (dog ikke passage fra 5.3 til 5.4 version) af dit GravoStyle software og giver dig gratis fejl afhjælpning via GravoCare Remote over internettet, samt gratis telefonsupport på alle arbejdsdage / hverdage / dage hvor vi har åbent, og hvor vi har en teknikker i huset som er ledig – ellers oplyser vi hvornår, support kan forventes.

Kvantumsrabat – har du flere maskiner på samme adresse?

Hvis du har flere maskiner og ønsker GravoCare Online serviceaftale giver vi følgende rabat på totalsummen:

2 maskiner = 10 % rabat

3 maskiner = 15 % rabat

4 maskiner og flere = 20 % rabat

Når du beregner prisen for dine maskiner, opsumerer du prisen på hver maskine og trækker rigtig rabatsats fra totalsummen. Kontakt vores serviceafdeling hvis du har spørgsmål på gravo@gravograph.dk

Opstart

Gravograph dk A/S forbeholder sig ret til at vurdere maskinens tilstand og eventuelt kræve opgradering / reparation af

maskinen, før en aftale træder i kraft, og kan uden begrundelse afslå indgåelse af servicekontrakt

Hvad gør du nu?

For at starte serviceaftalen returnerer du hurtigst muligt aftalen med din underskrift. Vi kontakter dig for at bekræfte aftalens indgåelse med mere.